捷豹云CRM隐私与数据安全说明

我们如何保护客户和员工资料

适用单位：上海鼎熔岩捷豹科技有限公司

1. 收集范围

系统仅在销售跟进、设备服务、工单履约、库存和财务管理所必需的范围内，保存客户单位、联系人、联系电话、服务地址、设备资料、工单记录、服务照片及员工工作资料。

上述资料仅用于客户联系、报价、合同履行、设备安装维修保养、服务通知、库存领用、结算和公司内部经营管理，不出售客户或员工资料。

系统使用 HTTPS 加密传输和托管平台 AES-256 静态加密；登录令牌采用不可逆摘要保存。员工按岗位和本人数据范围授权，附件只能通过登录后的权限接口读取，停用员工账号后会立即撤销现有登录会话。

资料按业务、售后质保、财务和法律要求保留。一级管理员可处理资料更正、导出、停用和删除请求；不再需要的资料应按公司制度安全删除。

公开登录页和扫码报修页不展示内部客户库、联系电话、地址、销售、财务、库存或历史服务记录。客户提交的资料仅供获授权人员处理。

如需查询、更正或删除与您有关的资料，请联系上海鼎熔岩捷豹科技有限公司管理员。